個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
最終改定日: 2026年8月13日
vetty.pro（以下、「当事務局」といいます）は、グローバル会議特化アサーティブ英語診断・トレーニング等のサービス（以下、「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）に定義される「個人情報」を指します）を厳重に保護し、適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（法令等の遵守）
当事務局は、個人情報の保護に関する日本の法令（個人情報保護法、各省庁のガイドライン等）および本ポリシーを遵守し、お客様からお預かりした個人情報の適正な取り扱いに努めます。
第2条（個人情報の取得方法）
当事務局は、以下のようなお客様の個人情報を、適法かつ公正な手段によって取得します。
- 本サービスのお申し込みフォーム、アンケート、無料診断予約フォームからご入力いただく情報（姓、名、メールアドレス、電話番号、ビジネス上の課題など）
- 本サービス提供時の面談、ビデオ会議による会話から取得されるコミュニケーション上の課題情報
- 本サイトへのアクセスに伴い自動的に生成・収集されるCookie（クッキー）、IPアドレス、端末情報などのアクセスログ情報
第3条（個人情報の利用目的）
当事務局は、取得した個人情報を以下の目的のためにのみ利用し、お客様の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
- 無料診断セッションのご予約手続き、日程の調整および当日のアクセス先（Zoom等のリンク）のご案内
- 本サービスに関する面談、模擬交渉セッション、カリキュラム選定およびパーソナライズ診断結果の作成・提供
- お申し込み、お支払いの確認、またはお客様からのお問い合わせへの正確な対応
- 本サービスの品質改善のための分析、満足度アンケートの実施、および新規サービス開発の検討
- 当事務局からの重要な通知、規約の変更その他本サービス運用上不可欠なお知らせの配信
第4条（個人情報の安全管理措置）
当事務局は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的、技術的、および物理的措置を講じます。送信データのSSL/TLS暗号化措置、アクセス権限の制限、従業員・委託先への厳格なデータ監督などがこれに含まれます。
第5条（個人情報の第三者提供）
当事務局は、次のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報をお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく開示請求（裁判所、警察その他の公的機関からの適法な命令等）がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、かつ本人の同意を得ることが困難である場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの一部または全部を外部業者に委託する場合（フォーム処理サービスを提供するWeb3Forms等のシステムベンダー、およびお支払い決済プロセッサーを含みます。これらの委託先とは適切な機密保持契約を結び、厳格な監督を行います）
第6条（委託先情報の開示およびデータプロセッサー情報）
当サービスにおけるWeb予約フォーム送信、メール送信等のインフラには、データプロセッサーとして「Web3Forms」（https://web3forms.com/）を採用しています。お客様が送信された個人情報は、Web3Formsのセキュアな暗号化通信を介して当事務局の専任担当者へ安全に転送され、プライバシーポリシーに従って適切に管理されます。
第7条（開示等の請求手続き）
お客様は、当事務局に対し、ご本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去（以下、「開示等」といいます）を請求することができます。開示等のご請求は、第9条に規定する「お問い合わせ窓口」宛てに電子メールでお申し出ください。当事務局は、ご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく誠実に対応いたします。
第8条（本ポリシーの変更）
当事務局は、法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の変更等に合わせて、本ポリシーを予告なく合理的な範囲で改定することがあります。改定された最新の本ポリシーは、当サイト上で公開された時点から効力を生じるものとし、継続して本サービスをご利用になる場合は同意したものとみなされます。
第9条（お問い合わせ窓口）
当事務局の個人情報の取り扱い、および安全管理措置に関するお問い合わせ・苦情の申し立て等は、以下の窓口まで電子メールにてご連絡ください。
vetty.pro 個人情報保護相談窓口
Email: [email protected]
※お電話での直接のご相談は承っておりません。正確な対応とデータ記録保持のため、電子メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。